häufige Fragen

über findPet-Geräte

findPet-Geräte funktionieren in jeder Entfernung.

Es spielt keine Rolle, ob Sie auf die andere Seite der Welt reisen, von dort aus haben Sie Ihr Haustier in Echtzeit gefunden

2 Jahre europäische Garantie

Ja, FindPet GPS-Geräte sind IPX&/IPx7-zertifiziert, was garantiert, dass sie Regen oder einem 30-minütigen Eintauchen problemlos standhalten.

Zu den Geräten gehört ein magnetisches oder Micro-USB-Ladekabel, das in einem USB-Anschluss endet.

Das standardmäßige 5-V-Ladegerät ist nicht im Lieferumfang enthalten, aber es funktioniert mit jedem der vielen, die Sie möglicherweise bereits haben

In der Regel sind die Geräte innerhalb von 2 Stunden vollständig aufgeladen

über Abonnements

Das Abonnement ist erforderlich, um einen angemessenen Dienst anbieten zu können, und beinhaltet die Kosten für die Datenübertragung über die Mobilfunknetze mit einer Pauschale, unabhängig von der Nutzung.

Der GPS-Tracker sendet und empfängt kontinuierlich Daten über den GPS-Standort über die Mobilfunknetze in Ihrer Nähe, sodass Sie Ihr Haustier in Echtzeit in mehr als 180 Ländern auf der ganzen Welt verfolgen können. Um dies zu ermöglichen, verfügt jeder Locator über eine eingebaute SIM-Karte.

Das Abo ist meist günstiger, als wenn man direkt eine Daten-SIM kaufen müsste, da findPet mit Mobilfunkanbietern bessere Preise aushandeln kann

Ja, Sie können problemlos von einem Abonnementtyp zu einem anderen mit längerer Laufzeit wechseln, wobei der proportionale Teil des vorhandenen Abonnements anteilig ist

über die verwendeten Technologien

Nein, es spielt keine Rolle, welchen Mobilfunkanbieter Sie auf Ihrem Smartphone haben. Jedes findPet-GPS ist mit einer eigenen SIM-Karte ausgestattet, sodass es unabhängig von Ihrem Telefon funktioniert.

Ja, damit der FindPet GPS-Tracker funktioniert, muss in Ihrer Region eine mobile Abdeckung vorhanden sein.

Alle findPet-GPS-Geräte verwenden zwei Ortungstechnologien, die GPS-Satellitenortungstechnologie (im Freien verwendet) und die Wi-Fi-Technologie für die Ortung in Innenräumen

In Bezug auf die Konnektivität mit dem Telefon / Smartphone werden 2G / 3G-Mobiltelefon-Datenübertragungstechnologien verwendet

Nein. Sie benötigen keine SIM-Karte, da das Gerät bereits eine vorkonfigurierte SIM-Karte enthält, die ausschließlich vom findPet-Gerät verwendet werden kann.

Die Kosten für die Datenübertragung über das Mobilfunknetz sind in den findPet Abos enthalten

Die Antwort lautet: praktisch alle. Wir haben Vereinbarungen mit 540 Betreibern aus 180 Ländern, was uns sagen lässt, dass unsere Abdeckung global ist.

In Spanien werden beispielsweise die Netze Movistar, Orange, Vodafone und Yoigo nach Bedarf verwendet, wodurch eine größere Abdeckung als bei jedem anderen Netzwerk erzielt wird.

Sie können die Anzahl der in Ihrem Land verfügbaren Netzwerke überprüfen, indem Sie auf den Link auf der Website unseres Partners klicken emn .

Über Verschiffen

Nach Bezahlung werden die Bestellungen innerhalb von 1 Tag versandt, zu dem die vom Spediteur benötigte Zeit hinzugefügt werden muss, die normalerweise weitere 3-5 Tage beträgt.

Alle unsere Sendungen verlassen unsere Lager in der Nähe von Madrid oder Barcelona

Ja, natürlich innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen