la cistella està buida
Sembla que encara no heu triat
preguntes freqüents
sobre els dispositius FindPet
Los dispositivos FindPet funcionan a cualquier distancia.
Da igual que usted se encuentre de viaje en la otra punta del mundo, desde allí tendrá su mascota localizada en tiempo real
garantía europea de 2 años.
sí, los dipositivos FindPet GPS cuentan con certificado IPx7, que garantiza que aguanta sin problemas una inmersión de 30 minutos.
Si, los dispositivos incluyen un cable cargador magnético que finaliza en una conexión USB.
El cargador de 5V estándar no se incluye, pero vale con cualquiera de los muchos que seguro que ya tienes.
Normalmente en 1 hora los dispositivos están completamente cargados
sobre l'enviament
les comandes un cop pagats, s'envien en el termini d'1 dia, al que cal afegir el temps necessari pel tranportista, que sol ser de 2-3 dies addicionals
tots els nostres enviaments surten dels nostres magatzems prop de Madrid
Si, és clar
Tens un termini de 20 dies (més gran dels 15 dies legals) per tornar teu dispositiu, si embalatge original i sense desperfectes. més informació aquí
Per activar el dispositiu, consulta l'enllaç següent per a activar-
sobre les tecnologies utilitzades
No, no importa amb quin operador de telefonia mòbil tingui en el seu telèfon intel·ligent. Cada FindPet GPS està equipat amb la seva pròpia targeta SIM, de manera que opera de manera independent al seu telèfon.
Sí, perquè el localitzador FindPet GPS funcioni, necessita tenir cobertura cobertura mòbil a la seva zona.
tots els dispositius FindPet GPS s'utilitzen dos tecnologies de localització, la tecnologia de localització per satèl·lit GPS (la usada en exteriors), i la tecnologia Wi-Fi per ubicació en interiors
En relació a la connectivitat amb el telèfon / telèfon intel·ligent, s'utilitzen tecnologies de transmissió de dades per telefonia mòbil 2G / 3G
la precisió depèn fonamentalment de la ubicació de l'dispositiu Findpet. En exteriors, la precisió de l'GPS és d'uns 5m aproximadament, mentre que en interiors s'utilitzen les xarxes Wi-Fi per posicionar, amb una exactitud que varia de 10m a 50m.
En condicions normals a l'exterior d'edificis, la precisió sol ser de 5 m a 10m, sent més normal els 5m. i fins i tot menor
No. No necessites niguna targeta SIM perquè el dispositiu ja inclou una targeta SIM preconfigurada per al seu ús excusivamente des del dipositio FindPet.
Els costos de la transmissió de dades per la xarxa de telefonia mòbil estan inclosos en els plans de subscripció FindPet
La resposta és: pràcticament totes. Tenim acords amb 540 operadors de 180 països, el que ens permet dir que la nostra cobertura és global.
Per exemple, a Espanya utilitzarà les xarxes de Movistar, Orange, Vodafone i Yoigo segons sigui necessari, tenint, per tant, una cobertura més gran que qualsevol d'elles per separat.
Pot consultar el nombre de xarxes disponible al seu país fent clic a l'enllaç de la web del nostre partner emn .
sobre les subscripcions
la subscripció és necessària per poder donar un servei adequat, i inclou els costos de transmissió de dades per les xarxes de telefonia mòbil, amb tarifa plana, independentment de l'ús que es faci de la mateixa.
El localitzador GPS envia i rep contínuament dades sobre la ubicació GPS per les xarxes mòbils de la seva zona, permetent rastrejar en temps real a la seva mascota en més de 180 països d'arreu del món. Perquè això sigui possible, cada localitzador porta incorporat una targeta SIM.
La suscripión normalment és més econòmic que si hagués de contractar una SIM de dades directament, ja que FindPet pot negociar millors preus amb els operadors mòbils
si, es pot passar d'un tipus de subscripció a una altra de major durada sense cap tipus de problema, prorratejant la part proporcional de la subscripció existent
sobre el servei tècnic
si, comptem amb un centre de setvicio tècnic a les nostres oficines